在商务应用领域，利用短信息方便、快捷、费用低廉的特点进行客户服务、会议通知、工资发放通知、商品促销等工作，是各种俱乐部、酒店、商场和公司管理一种犀利的办公通信工具 ；在营销领域，用手机短信进行大批量的广告发布，其到达率和浏览率高，覆盖面广，费用低廉，可对发布时间、数量、内容和发布对象实时进行控制等优异特点，具备了其他媒体无法比拟的宣传优势，已经为众多百货和休闲娱乐业等企业带来了积极的宣传效益。